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Auswahl und Moderation von Stakeholdergruppen

Eine zielgerichtete und konsensorientierte Auswahl und Moderation der Stakeholdergruppen (Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, Eigentümer) ist notwendig, um im Umsetzungsprozess der Nachhaltigkeitsstrategie mögliche Konfliktpotentiale in der Kommunikation zwischen den unterschiedlichen Stakeholdern zu minimieren.

Stakeholdergruppen

Mit der Einbindung der relevanten Stakeholder versucht das Unternehmen, seinen gesamten sozialökonomischen Kontext zu erfassen und die Bedürfnisse der unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Einklang zu bringen. Als Stakeholder gelten dabei neben den Shareholdern (die Eigentümer) die Mitarbeiter (bis hin zu den Managern, z.B. Anspruch auf Beschäftigung und Sicherheit), die Kunden (z.B. Anspruch auf Qualität und Zuverlässigkeit), die Lieferanten, die Kapitalmärkte (u.a. Kreditgeber) sowie der Staat (z.B. Anspruch auf Steuergelder, Umweltschutz), die Natur (Rohstofflieferant, Aufnahmemedium für Abfall) und die Öffentlichkeit (Parteien, Verbände, Kirchen, Medien etc.).

In der Nachhaltigkeitsdiagnose und bei der Implementierung von Nachhaltigkeit ins Unternehmen spielen die Stakeholder eine wichtige Rolle. Der TheRedHouse Senior Consultant berät bei der Zusammenstellung der Stakeholdergruppen. In Stakeholderworkshops, die vom Senior Consultant moderiert werden, tritt das Unternehmen mit den Stakeholdern in Dialog, um ihre Argumente und Anliegen zum Thema Nachhaltigkeit zu erfahren.